Norske bilkjøpere foretrekker i stadig større grad å håndtere hele kjøpsreisen på nett før de besøker en forhandler fysisk. De undersøker kjøretøy, sammenligner priser på Finn.no og car-spot, sjekker EU-kontroll-historikk på vegvesen.no — og når de er klare til å forplikte seg til en visning, ønsker de å bestille den på nett til et tidspunkt som passer dem, uten en telefonsamtale. car-spot Timebestilling gjør dette mulig, og gir norske forhandlere et sømløst nettbasert bestillingssystem som reduserer uteblivelser, forbedrer planlegging og konverterer flere engasjerte kjøpere til bekreftede prøvekjøringstimer.
Sette opp car-spot Timebestilling for forhandleren din
car-spot Timebestilling er tilgjengelig i forhandler-dashboardet ditt. Oppsettet tar rundt tjue minutter. Du konfigurerer tilgjengelige dager og timer for avtaler, definerer hvor mange avtaler du kan ta per tidsluke (vanligvis én prøvekjøring per kjøretøy om gangen), angir minimumsvarselet for bestillinger — vanligvis 24 timer — og aktiverer «Bestill en prøvekjøring»-knappen som vises på hver av car-spot-bilannonsene dine. Når den er aktiv, kan kjøpere bestille direkte uten å ringe eller sende e-post.
- Angi tilgjengeligheten din: Definer hvilke dager og timer prøvekjøringbestillinger er tilgjengelige.
- Definer tidslukens varighet: En standard prøvekjøringsluke er vanligvis 30–45 minutter, inkludert en gjennomgang av kjøretøyet.
- Angi minimumsvarsel: Krev minst 24 timers varsel slik at teamet ditt kan forberede kjøretøyet.
- Be om kjøperinformasjon: Spør om kjøperens navn, telefonnummer og om de har en innbyttebil.
- Aktiver bekreftelser: Kjøpere mottar en automatisk bekreftelsesmelding med dato, klokkeslett og forhandleradressen din.
Hvordan kjøpere bestiller prøvekjøring via car-spot
Fra kjøperens perspektiv er bestilling via car-spot Timebestilling enkelt. De ser annonsen for et kjøretøy de er interessert i, klikker «Bestill en prøvekjøring», velger en dato og et tidspunkt fra de tilgjengelige tidslukene, oppgir kontaktopplysningene sine og eventuell melding til teamet ditt, og bekrefter. De mottar en umiddelbar bekreftelsesmelding. car-spot-dashboardet ditt viser den nye avtalen umiddelbart, og teamet ditt mottar et varsel. Hele prosessen tar under to minutter for kjøperen — langt mindre friksjon enn en telefonsamtale.
Norske kjøpere undersøker og bestemmer seg utenfor kontortid. car-spot Timebestilling lar dem bestille en prøvekjøring når som helst — og teamet ditt ser en bekreftet timebok hver morgen uten noe fram og tilbake. Aktiver Timebestilling på car-spot-forhandlerkontoen din i dag.
Aktiver timebestilling på car-spotRedusere uteblivelser med automatiske påminnelser
En uteblivelse hos en bilforhandler betyr et klargjort kjøretøy, en selgers tid og en tidsluke på plassen — alt bortkastet. car-spot Timebestilling sender automatiske påminnelsesvarsler til kjøpere før den bestilte tidsluken — vanligvis 24 timer og igjen 2 timer før avtalen. Dette reduserer uteblivelsesraten betydelig sammenlignet med manuelt arrangerte visninger. Kjøpere som har forpliktet seg til en nettbestilling og mottatt påminnelser har en mye sterkere følelse av forpliktelse enn de som inngikk en uformell muntlig avtale.
Håndtere prøvekjøringsavtaler for elbiler
Elbilprøvekjøringer i Norge har spesifikke krav sammenlignet med fossildrevne kjøretøy. Kjøretøyet bør ideelt sett være ladet til minst 80 % før avtalen — kjøpere vil oppleve rekkeviddedisplayet og ladehastigheten. For kjøretøy med varmepumpe, vurder å planlegge elbilprøvekjøringer slik at kjøperen kan se virkningen på vinterrekkevidden hvis de tester under kalde forhold. I car-spot Timebestilling-konfigurasjonen kan du legge til et notat på elbil-prøvekjøringsluker som minner teamet ditt om å klargjøre kjøretøyet for lading, noe som skaper en mer profesjonell opplevelse for et publikum — norske elbilkjøpere — som vil legge merke til og sette pris på oppmerksomheten for detaljer.