En los portales de coches en España, la foto principal de un anuncio es lo que determina si el comprador hace clic o pasa al siguiente resultado. Y una vez dentro del anuncio, el orden de las fotos de la galería influye directamente en cuánto tiempo el comprador pasa revisando el vehículo y en la probabilidad de que contacte.
La mayoría de los concesionarios suben las fotos en el orden en que las han hecho, sin pensar en la experiencia del comprador. Optimizar el orden de las imágenes es uno de los cambios más sencillos y de mayor impacto que un concesionario puede hacer en sus anuncios.
La foto principal: el factor más importante del CTR
La foto principal de un anuncio en Coches.net o AutoScout24 debe mostrar el vehículo de tres cuartos frontal, con buena luz natural, fondo limpio y sin personas ni otros coches en el encuadre. Esta vista es la que el cerebro del comprador procesa más rápidamente como "el coche que quiero ver".
Los análisis de comportamiento en portales de coches muestran que los anuncios con foto principal de tres cuartos frontal tienen entre un 15% y un 25% más de clics que los que muestran el coche de frente o de lado.
El orden óptimo de las fotos en la galería
- 1. Tres cuartos frontal exterior (la foto principal, como se ve en resultados de búsqueda)
- 2. Tres cuartos trasero exterior
- 3. Interior desde el asiento del conductor (visión general del salpicadero)
- 4. Asientos delanteros y traseros
- 5. Sistema de infoentretenimiento y controles destacados
- 6. Maletero abierto
- 7. Detalles del motor
- 8. Ruedas y llantas
- 9. Cualquier daño o desgaste existente (transparencia genera confianza)
- 10-20. Ángulos adicionales y detalles del equipamiento
Calidad técnica de las fotos para el mercado español
No es necesaria una cámara profesional cara para hacer buenas fotos de coches para portales españoles. Un smartphone moderno con las siguientes condiciones produce resultados excelentes: luz natural difusa (sin sol directo que cree sombras duras), fondo neutro como el interior del concesionario o una zona de aparcamiento sin aglomeración, y el vehículo limpio tanto exterior como interiormente.
Los portales como Coches.net recomiendan un mínimo de 10 fotos por anuncio. Los anuncios con 15-20 fotos de calidad consistente suelen generar más tiempo de visita y más consultas.
Fotos en las que los compradores españoles se fijan especialmente
Para el mercado español, hay fotos que tienen un peso especial en la decisión: el estado del interior (los españoles son especialmente sensibles a interiores sucios o deteriorados), el estado de las llantas y neumáticos (indicativo del mantenimiento general del vehículo), y la pantalla del cuadro de instrumentos encendida mostrando el kilometraje real.