CarSpotは日本の整備工場と自動車販売店が、すべてのリードをリピーター顧客に変えるお手伝いをします — 自動で。
CarSpotを使用している整備工場は平均して 年間¥1,350,000 をすでに獲得済みの顧客から取り戻しています。
心当たりはありますか？
🚘 販売店向け
顧客が車について問い合わせてきた — でも今はまだ買う準備ができていないと言う。
保険を待っているのかもしれないし、もう少し貯金しているのかもしれないし、数か月後に購入する予定なのかもしれない。
ほとんどの場合、その顧客は失われてしまいます。
🔧 整備工場向け
顧客が車検や点検でやって来た — そして二度と連絡がなくなる。
あなたが必要なかったわけではない。もっと良いところに行ったわけでもない。
ただ、誰も連絡を取り続けなかっただけ。
今日買わなくても、明日また来てもらえるようにしましょう。
CarSpotなし
CarSpotあり
予約が完了するか問い合わせが記録されると、CarSpotは顧客の詳細と車両を保存します。日本の車両については、車両番号から自動的に情報を照会します — 車検日、メーカー、モデル、スペック — 入力する必要はありません。
CarSpotは連絡するタイミングを計算し、パーソナライズされたメッセージを送信します — メール、SMS、またはWhatsApp経由で — 各顧客にとってまさに適切な瞬間に。
顧客はタイムリーで関連性の高いメッセージを受け取り、予約や閲覧への直接リンクが含まれています。ワンタップで戻ってきます。
顧客が実際に受け取るもの
一般的なニュースレターではありません。特定の車や検索に関するメッセージ — 最も重要な瞬間に自動的に送信されます。
🔧 整備工場 — 車検リマインダー
田中様 👋 Toyota Prius（品川 300 あ 1234）の車検は4週間後の5月28日に期限が来ます。
ご予約可能な枠がございます。こちらから直接ご予約ください:
car-spot.io/garage/tokyo/tanaka-jidosha
🎁 オンライン予約時にコードSHAKEN10を使用すると10%オフになります。
10:14 ✓✓STOPと返信で配信停止 · CarSpot経由で送信 · 同意を記録済み
🚘 販売店 — 在庫アラート
鈴木様 👋 お探しの条件に合う車両が入荷しました — 2022年式BMW 3シリーズ、走行45,000km、¥3,375,000。
このようなお車をお探しとのことでした。こちらでご確認ください:
car-spot.io/used-cars/bmw/3-series/shinagawa-300
🔔 お早めにお問い合わせください — 人気車両はすぐに売れます。
09:42 ✓✓STOPと返信で配信停止 · CarSpot経由で送信 · 同意を記録済み
🔧 整備工場向け
顧客が車検や点検でやって来た — そして二度と連絡がなくなる。あなたが必要なかったわけではない。忘れてしまっただけ。
CarSpotを使えば、次の点検や車検の時期に自動的にリマインドできます。顧客を失う代わりに — 戻ってきてもらえます。
🚘 販売店向け
顧客が車について問い合わせてきた — でも今はまだ買う準備ができていないと言う。保険を待っているのかもしれないし、もう少し貯金しているのかもしれないし、数か月後に購入する予定なのかもしれない。
数秒で顧客情報を保存し、何を探しているかをメモして、タイミングが来たら連絡できます。顧客が準備できたとき — また戻ってきます。
または購入者が掲載を見た — でも車はすでに売れていた。CarSpotを使えば、購入者の興味を記録して、似た在庫が入ったときにすぐに通知できます。 車が売れても、チャンスはまだ残っています。
予約や問い合わせから自動的に連絡先を取得。手動入力不要、情報の紛失なし。
車検リマインダー、サービスアラート、在庫通知。一度設定すれば — CarSpotが適切なタイミングに正しいメッセージを送ります。
メール、SMS、またはWhatsApp。顧客が自分のチャネルを管理します。間違ったチャネルに送ることはありません。
どのリマインダーにも割引を添付できます — パーセンテージ、固定金額、またはカスタムインセンティブ。
連絡先ごとにすべての車両を追跡 — 何を運転しているか、何について問い合わせたか、何を買おうとしているか。
顧客ごと、チャネルごとに同意を追跡。オプトアウトは自動的に尊重。完全な監査記録。個人情報保護法（改正）に準拠。
🔧 整備工場向け
顧客200人
× 月5人が戻ってくる
× ¥22,500のサービス料
= 年間¥1,350,000
すでに獲得コストをかけた顧客から。
🚘 販売店向け
月10件の冷えたリード
× 最終的に購入する2件
× ¥75,000の平均利益
= 年間¥1,800,000
ほとんどのプラットフォームが完全に失ってしまう問い合わせから。
スプレッドシートなし。顧客を追いかける必要なし。チャンスを逃さない。