Jangan sekadar cari pelanggan — kekalkan mereka.

CarSpot membantu bengkel dan peniaga kereta di Malaysia mengubah setiap petunjuk menjadi pelanggan setia — secara automatik.

Bengkel yang menggunakan CarSpot pulihkan purata RM 42,000 setahun daripada pelanggan yang sudah mereka miliki.

Kedengaran biasa?

🚘 Untuk peniaga

Pelanggan hantar mesej tentang kereta — tetapi kata belum bersedia membeli.

Mungkin mereka menunggu insurans, masih menabung, atau merancang untuk membeli dalam beberapa bulan lagi.

Kebanyakan masa, pelanggan itu hilang begitu sahaja.

🔧 Untuk bengkel

Pelanggan datang untuk servis — kemudian anda tidak pernah mendengar berita mereka lagi.

Bukan kerana mereka tidak perlukan anda. Bukan kerana mereka pergi ke tempat yang lebih baik.

Hanya kerana tiada sesiapa yang mengekalkan hubungan.

Jika hari ini mereka belum membeli, pastikan esok mereka kembali.

Tanpa CarSpot

  • Pelanggan sekali tanpa susulan
  • Petunjuk dan pertanyaan yang menjadi sejuk
  • Peringatan manual (atau tiada langsung)
  • Pendapatan yang tidak dapat diramalkan

Dengan CarSpot

  • Pelanggan setia yang terus kembali
  • Petunjuk diikuti tepat pada masa yang tepat
  • Peringatan automatik dihantar tanpa mengangkat jari
  • Pendapatan yang boleh diramalkan daripada pelanggan sedia ada

Cara peringatan automatik berfungsi

1

Tangkap secara automatik

Apabila temujanji selesai atau pertanyaan dilog, CarSpot menyimpan maklumat pelanggan dan kenderaan. Untuk kenderaan di Malaysia, kami mencari nombor pendaftaran secara automatik — tarikh PUSPAKOM, jenama, model, dan spesifikasi — jadi tidak perlu menaip apa-apa.

2

Ingatkan pada masa yang tepat

CarSpot mengira bila masa untuk menghubungi dan menghantar mesej yang diperibadikan — melalui e-mel, SMS, atau WhatsApp — tepat pada masa yang betul untuk setiap pelanggan.

3

Pelanggan kembali

Pelanggan anda mendapat mesej yang tepat pada masanya dan relevan dengan pautan terus untuk menempah atau melayari. Satu ketukan dan mereka sudah kembali.

Apa yang sebenarnya diterima pelanggan anda

Peribadi. Tepat masa. Relevan.

Bukan surat berita am. Satu mesej tentang kereta atau carian spesifik mereka — dihantar secara automatik pada masa yang paling penting.

🔧 Bengkel — peringatan PUSPAKOM

WhatsApp
CarSpot · Bengkel Pak Mail

Salam Encik Ahmad 👋 Peringatan bahawa pemeriksaan PUSPAKOM Proton X50 (WA 1234) anda akan tamat dalam 4 minggu — pada 28 Mei.

Kami ada slot yang tersedia. Tempah terus di sini:
car-spot.io/garage/kuala-lumpur/bengkel-pak-mail

🎁 Gunakan kod PUSPA10 untuk diskaun 10% apabila menempah dalam talian.

10:14 ✓✓

Balas STOP untuk berhenti langganan · Dihantar melalui CarSpot · Persetujuan direkod

🚘 Peniaga — notifikasi stok

WhatsApp
CarSpot · KL Auto

Salam Encik Razif 👋 Sebuah kenderaan yang sepadan dengan carian anda baru sahaja tiba — Honda Civic 2022, 45,000 km, RM 105,000.

Anda menyebut sedang mencari sesuatu seperti ini. Lihat di sini:

car-spot.io/used-cars/honda/civic/wa-5678

🔔 Jadilah yang pertama bertanya — stok cepat habis.

09:42 ✓✓

Balas STOP untuk berhenti langganan · Dihantar melalui CarSpot · Persetujuan direkod

🔧 Untuk bengkel

Ubah satu kunjungan menjadi perniagaan tetap.

Pelanggan datang untuk servis — kemudian anda tidak pernah mendengar berita mereka lagi. Bukan kerana mereka tidak perlukan anda. Kerana mereka terlupa.

Dengan CarSpot, anda boleh mengingatkan mereka secara automatik apabila servis seterusnya atau PUSPAKOM akan tiba. Daripada kehilangan mereka — anda membawa mereka kembali.

  • Tarikh PUSPAKOM dicari secara automatik daripada nombor pendaftaran
  • Peringatan dihantar bila anda mahukan — lalai 4 minggu lebih awal, tetapi anda yang tentukan
  • Peringatan servis tahunan dan bermusim mengikut jadual yang anda tetapkan
  • Susulan pasca-pembaikan dengan tawaran diskaun pilihan
Mulakan sebagai bengkel →
✓✓

🚘 Untuk peniaga

Belum bersedia hari ini? Jangan biarkan jualan terlepas.

Pelanggan hantar mesej tentang kereta — tetapi kata belum bersedia. Mungkin menunggu insurans, masih menabung, atau berencana membeli dalam beberapa bulan lagi.

Anda boleh simpan maklumat mereka dalam beberapa saat, catat apa yang mereka cari, dan hubungi apabila masanya tepat. Apabila mereka bersedia — mereka kembali kepada anda.

Atau pembeli melihat iklan — tetapi kereta sudah dijual. Dengan CarSpot, anda boleh merekod minat mereka dan memberitahu mereka sebaik sahaja stok yang serupa tiba. Walaupun kereta sudah dijual, peluang masih belum hilang.

  • Susulan selepas setiap pertanyaan, bukan hanya setiap jualan
  • Beritahu prospek serta-merta apabila kenderaan yang sepadan tiba
  • Jejaki setiap petunjuk sepanjang perjalanan pembelian
  • Peringatan kitaran naik taraf pada 2–3 tahun
Mulakan sebagai peniaga →

Ciri-ciri untuk bengkel dan peniaga

Setiap pelanggan di satu tempat

Kenalan ditangkap secara automatik daripada setiap temujanji atau pertanyaan. Tiada kemasukan data manual, tiada maklumat yang hilang.

Peringatan yang dihantar tepat masa

Peringatan PUSPAKOM, amaran servis, notifikasi stok. Tetapkan sekali — CarSpot menghantar mesej yang betul pada masa yang tepat.

Hubungi pelanggan mengikut pilihan mereka

E-mel, SMS, atau WhatsApp. Pelanggan mengawal saluran mereka; anda tidak pernah menghantar ke saluran yang salah.

Tawaran yang mendorong tempahan

Lampirkan diskaun pada mana-mana peringatan — peratusan, amaun tetap, atau insentif tersuai.

Tahu apa yang dikehendaki setiap pelanggan

Jejaki setiap kenderaan bagi setiap kenalan — apa yang mereka pandu, apa yang mereka tanya, dan apa yang mereka ingin beli.

PDPA terbina dalam, bukan ditampal kemudian

Persetujuan dijejaki bagi setiap pelanggan, setiap saluran. Berhenti langganan dihormati secara automatik. Jejak audit penuh sesuai Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Angka-angkanya bercakap sendiri

🔧 Untuk bengkel

200 pelanggan
× 5 yang kembali sebulan

× RM 700 setiap servis

= RM 42,000 setahun

Daripada pelanggan yang sudah anda keluarkan kos untuk dapatkan.

🚘 Untuk peniaga

10 petunjuk sejuk sebulan
× 2 yang akhirnya membeli

× margin RM 2,330 purata

= RM 56,000 setahun

Daripada pertanyaan yang kebanyakan platform buang begitu sahaja.

Tiada hamparan. Tiada perlu kejar pelanggan. Tiada peluang yang terlepas.

Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)
Dibina untuk bengkel dan peniaga kereta di Malaysia
Persetujuan pelanggan dijejak secara automatik
Disepadukan dengan iklan dan petunjuk anda

Soalan lazim

Mula mengubah pelawat sekali menjadi pelanggan tetap.

Sedia dalam beberapa minit. Tiada kontrak jangka panjang. Mula membuahkan hasil dari hari pertama.

Ingin tengok harga dulu? Pelan bengkel → Pelan peniaga →