Is dit inbegrepen in mijn CarSpot-abonnement?

CRM is een betaalde add-on bij je garage- of dealerplan. De waarde groeit met de tijd — elke klant die je vandaag vastlegt, is een potentiële herhaalboeking voor de komende jaren.

Moet ik elke klant handmatig toevoegen?

Nee. Contacten worden automatisch vastgelegd bij elke afgeronde afspraak of aanvraag — samen met de voertuiggegevens, die we voor in Nederland geregistreerde voertuigen automatisch opzoeken via het kenteken. Je kunt klanten ook handmatig toevoegen als dat nodig is.

Hoe ver van tevoren worden herinneringen verstuurd?

De standaard is 4 weken voor de volgende afspraak of APK, maar je kunt de doorlooptijd zelf instellen. Verschillende soorten herinneringen kunnen verschillende vensters hebben — zo kan een seizoensband-melding op een ander moment worden verstuurd dan een APK-herinnering.

Via welke kanalen kan ik klanten bereiken?

E-mail, sms en WhatsApp. Jij bepaalt welke kanalen actief zijn. Klanten kunnen hun eigen voorkeuren ook beheren via een self-service voorkeurspagina.

Ja. CarSpot legt marketingtoestemming vast per klant en per kanaal. Afmeldingen worden automatisch gerespecteerd en geregistreerd met een volledig auditspoor.

Werkt het voor dealers én voor garages?

Ja. Dealers krijgen hetzelfde contactbeheer en dezelfde herinneringen, plus kopersprofiling en voorraadbrieven — zodat je geïnteresseerden direct kunt informeren zodra een passend voertuig binnenkomt.

Wat gebeurt er als een advertentie is verkocht?

Wanneer een voertuig is verkocht, kunnen geïnteresseerde kopers worden gewaarschuwd zodra vergelijkbare voorraad binnenkomt. In plaats van die koper aan een concurrent te verliezen, blijf je in beeld — de volgende auto die je plaatst, is het eerste wat hij ziet.

Is dit inbegrepen in mijn CarSpot-abonnement?

CRM is een betaalde add-on bij je garage- of dealerplan. De waarde groeit met de tijd — elke klant die je vandaag vastlegt, is een potentiële herhaalboeking voor de komende jaren.

Moet ik elke klant handmatig toevoegen?

Nee. Contacten worden automatisch vastgelegd bij elke afgeronde afspraak of aanvraag — samen met de voertuiggegevens, die we voor in Nederland geregistreerde voertuigen automatisch opzoeken via het kenteken. Je kunt klanten ook handmatig toevoegen als dat nodig is.

Hoe ver van tevoren worden herinneringen verstuurd?

De standaard is 4 weken voor de volgende afspraak of APK, maar je kunt de doorlooptijd zelf instellen. Verschillende soorten herinneringen kunnen verschillende vensters hebben — zo kan een seizoensband-melding op een ander moment worden verstuurd dan een APK-herinnering.

Via welke kanalen kan ik klanten bereiken?

E-mail, sms en WhatsApp. Jij bepaalt welke kanalen actief zijn. Klanten kunnen hun eigen voorkeuren ook beheren via een self-service voorkeurspagina.

Ja. CarSpot legt marketingtoestemming vast per klant en per kanaal. Afmeldingen worden automatisch gerespecteerd en geregistreerd met een volledig auditspoor.

Werkt het voor dealers én voor garages?

Ja. Dealers krijgen hetzelfde contactbeheer en dezelfde herinneringen, plus kopersprofiling en voorraadbrieven — zodat je geïnteresseerden direct kunt informeren zodra een passend voertuig binnenkomt.

Wat gebeurt er als een advertentie is verkocht?

Wanneer een voertuig is verkocht, kunnen geïnteresseerde kopers worden gewaarschuwd zodra vergelijkbare voorraad binnenkomt. In plaats van die koper aan een concurrent te verliezen, blijf je in beeld — de volgende auto die je plaatst, is het eerste wat hij ziet.

Klanten binnenhalen is goed — klanten behouden is beter.

CarSpot helpt Nederlandse garages en dealers elke lead om te zetten in een vaste klant — automatisch.

Garages die CarSpot gebruiken halen gemiddeld € 9.000 per jaar terug van klanten die ze al hadden.

Ik run een garage Ik run een dealership Bekijk hoe het werkt

Klinkt dit bekend?

🚘 Voor dealers

Een klant vraagt naar een auto — maar is er nog niet klaar voor.

Misschien wacht hij op zijn verzekering, spaart hij nog wat bij, of plant hij de aankoop over een paar maanden.

Meestal is die klant voorgoed weg.

🔧 Voor garages

Een klant komt voor een beurt — en je hoort nooit meer van hem.

Niet omdat hij je niet meer nodig had. Niet omdat hij ergens beter terechtkwam.

Gewoon omdat niemand contact hield.

Wie vandaag niet koopt, moet morgen terugkomen.

Zonder CarSpot

Eenmalige klanten zonder opvolging
Leads en aanvragen die koud worden
Handmatige herinneringen — of helemaal geen
Omzet waarop je niet kunt plannen

Met CarSpot

Vaste klanten die steeds terugkomen
Leads opgevolgd op precies het juiste moment
Automatische herinneringen zonder een vinger uit te steken
Voorspelbare omzet van klanten die je al hebt

Hoe geautomatiseerde herinneringen werken

Automatisch vastleggen

Zodra een afspraak is afgerond of een aanvraag is geregistreerd, slaat CarSpot de klantgegevens en het voertuig op. Voor in Nederland geregistreerde voertuigen zoeken we het kenteken automatisch op — APK-datum, merk, model en uitvoering — zonder iets in te typen.

Op het juiste moment herinneren

CarSpot berekent wanneer het ideale moment is en stuurt een persoonlijk bericht — via e-mail, sms of WhatsApp — precies op het moment dat het voor elke klant het meeste uitmaakt.

Klant komt terug

Je klant ontvangt een tijdig, relevant bericht met een directe link om te boeken of te bladeren. Eén tik en hij is terug.

Wat je klanten écht ontvangen

Persoonlijk. Tijdig. Relevant.

Geen generieke nieuwsbrief. Een bericht over hun specifieke auto of zoekopdracht — automatisch verstuurd op het moment dat het er het meest toe doet.

🔧 Garage — APK-herinnering

CarSpot · Garage van der Berg

Hoi Sarah 👋 Even een herinnering: de APK van je Ford Focus (AB-123-CD) verloopt over 4 weken — op 28 mei.

We hebben nog plekken vrij. Boek hier direct:
car-spot.io/garage/amsterdam/garage-van-der-berg

🎁 Gebruik code APK10 voor 10% korting bij online boeken.

10:14 ✓✓

Antwoord STOP om je af te melden · Verstuurd via CarSpot · Toestemming vastgelegd

🚘 Dealer — voorraadbericht

CarSpot · Amsterdam Cars

Hoi James 👋 Er staat een auto klaar die past bij jouw zoekopdracht — BMW 3 Serie 2022, 28.000 km, € 22.000.

Je had interesse in precies dit soort auto. Bekijk hem hier:

car-spot.io/gebruikte-autos/bmw/3-serie/ab-123-cd

🔔 Wees er snel bij — populaire auto's gaan snel weg.

09:42 ✓✓

Antwoord STOP om je af te melden · Verstuurd via CarSpot · Toestemming vastgelegd

🔧 Voor garages

Van één bezoek naar vaste klant.

Een klant komt voor een beurt — en je hoort nooit meer van hem. Niet omdat hij je niet meer nodig had. Omdat hij je vergat.

Met CarSpot herinner je hem automatisch wanneer de volgende beurt of APK eraan komt. Zo verlies je hem niet — maar haal je hem terug.

APK-datum automatisch opgezocht via het kenteken
Herinneringen wanneer jij wilt — standaard 4 weken van tevoren, maar instelbaar
Jaarlijkse beurt- en seizoensherinneringen op jouw schema
Follow-ups na reparaties met optionele kortingsaanbiedingen

Start als garage →

✓✓

🚘 Voor dealers

Nog niet klaar? Verlies de verkoop toch niet.

Een klant vraagt naar een auto — maar is er nog niet klaar voor. Misschien wacht hij op zijn verzekering, spaart hij nog bij, of plant hij de aankoop over een paar maanden.

Je slaat de gegevens op in seconden, noteert wat hij zoekt, en neemt contact op precies wanneer het moment rijp is. Zodat hij bij jou terugkomt.

Of een koper bekijkt een advertentie — maar de auto is al verkocht. Met CarSpot leg je zijn interesse vast en breng je hem op de hoogte zodra vergelijkbare voorraad binnenkomt. Zelfs als de auto weg is, is de kans dat niet.

Opvolging na elke aanvraag, niet alleen na elke verkoop
Direct melden zodra een passend voertuig binnenkomt
Elke lead door het kooptraject begeleiden
Upgrade-herinneringen na 2–3 jaar

Start als dealer →

Functies voor garages en dealers

Alle klanten op één plek

Contacten worden automatisch vastgelegd bij elke afspraak of aanvraag. Geen handmatige invoer, geen verloren gegevens.

Herinneringen die op tijd vertrekken

APK-herinneringen, servicemeldingen, voorraadbrieven. Eenmalig instellen — CarSpot stuurt het juiste bericht op het juiste moment.

Klanten bereiken via hun voorkeurkanaal

E-mail, sms of WhatsApp. Klanten bepalen hun kanaal; jij verstuurt nooit naar het verkeerde.

Aanbiedingen die boekingen opleveren

Voeg een korting toe aan elke herinnering — percentage, vast bedrag of een eigen incentive.

Weten wat elke klant wil

Elk voertuig per contact bijhouden — wat ze rijden, waar ze naar gevraagd hebben en wat ze willen kopen.

AVG ingebouwd, niet achteraf toegevoegd

Toestemming bijgehouden per klant en per kanaal. Afmeldingen automatisch gerespecteerd. Volledig auditspoor.

De cijfers spreken voor zich

🔧 Voor garages

200 klanten
× 5 terugkerende per maand
× € 150 per beurt

= € 9.000 per jaar

Van klanten die je al had binnengehaald.

🚘 Voor dealers

10 koude leads per maand
× 2 die uiteindelijk kopen
× € 500 gemiddelde marge

= € 12.000 per jaar

Uit aanvragen die de meeste platforms volledig kwijtraken.

Geen spreadsheets. Geen klanten achternalopen. Geen gemiste kansen.

Start als garage →Start als dealer →

AVG-conform

Gebouwd voor Nederlandse garages en dealers

Klanttoestemming automatisch vastgelegd

Geïntegreerd met je advertenties en leads

Veelgestelde vragen

Zet eenmalige bezoekers om in vaste klanten.

In minuten opgezet. Geen langetermijncontracten. Loont zich vanaf dag één.

Ik run een garage Ik run een dealership

Wil je eerst de prijzen zien? Garage-abonnementen → Dealer-abonnementen →

Klanten binnenhalen is goed — klanten behouden is beter.

Hoe geautomatiseerde herinneringen werken

Automatisch vastleggen

Op het juiste moment herinneren

Klant komt terug

Persoonlijk. Tijdig. Relevant.

Van één bezoek naar vaste klant.

Nog niet klaar? Verlies de verkoop toch niet.

Functies voor garages en dealers

Alle klanten op één plek

Herinneringen die op tijd vertrekken

Klanten bereiken via hun voorkeurkanaal

Aanbiedingen die boekingen opleveren

Weten wat elke klant wil

AVG ingebouwd, niet achteraf toegevoegd

De cijfers spreken voor zich

Veelgestelde vragen

Is dit inbegrepen in mijn CarSpot-abonnement?

Moet ik elke klant handmatig toevoegen?

Hoe ver van tevoren worden herinneringen verstuurd?

Via welke kanalen kan ik klanten bereiken?

Is dit AVG-conform?

Werkt het voor dealers én voor garages?

Wat gebeurt er als een advertentie is verkocht?

Zet eenmalige bezoekers om in vaste klanten.