Les concessionnaires belges utilisent souvent plusieurs canaux simultanément : 2ememain.be, AutoScout24, Facebook Marketplace, Instagram et leur propre site web. Mais peu savent précisément quel canal génère le plus de ventes.
Sans suivi des canaux, il est impossible d'allouer intelligemment son budget marketing. La plupart des concessionnaires sur-investissent dans certains canaux et sous-investissent dans d'autres.
Canaux principaux en Belgique
Plateformes d'annonces classifiées
2ememain.be, AutoScout24 et Vroom.be offrent généralement des statistiques intégrées : vues, contacts, favoris. Ces données sont le point de départ de votre analyse.
Réseaux sociaux
Facebook Marketplace est très utilisé en Belgique pour les véhicules d'occasion. Instagram et TikTok attirent les jeunes acheteurs. Chaque plateforme nécessite un suivi distinct.
Méthode de suivi simple
- Utiliser des numéros de téléphone distincts par plateforme (call tracking)
- Demander la source à chaque contact entrant
- Enregistrer la source dans un CRM ou une feuille de calcul
- Calculer le coût par vente mensuel pour chaque canal
Questions fréquentes
Veelgestelde vragen
Conclusion
Le suivi des canaux marketing est un investissement de temps qui se rembourse rapidement en Belgique. Comprendre précisément d'où viennent vos ventes vous permet de doubler les investissements efficaces et d'éliminer les dépenses inutiles.
