Inzahlungnahmen sind einer der am meisten missverstandenen Momente eines Geschäfts. Schlampig gehandhabt höhlen sie Ihre Marge aus oder kosten Sie den Verkauf; richtig gehandhabt bringen sie sowohl einen zufriedenen Kunden als auch ein rentables Auto in den Bestand. Der Schlüssel ist, die Inzahlungnahme als das zu sehen, was sie ist – ein zweites Geschäft – und sie genauso diszipliniert zu bewerten wie alles andere, das Sie einkaufen. Dieser Leitfaden zeigt wie.
Denken Sie an die Inzahlungnahme als zweites Geschäft
Wenn ein Kunde sein Auto in Zahlung geben will, kaufen Sie praktisch ein Auto, während Sie eines verkaufen. Dieses Inzahlungsfahrzeug muss für sich rentabel sein: Wofür können Sie es realistisch verkaufen und was kostet es, es verkaufsfertig zu machen? Die Antwort auf diese beiden Fragen – nicht, was der Kunde erhofft – bestimmt, was Sie bieten können.
Checkliste für die Inzahlungsbewertung
6 items
| Schlampig gehandhabt | Diszipliniert | ||
|---|---|---|---|
| Wertgrundlage | Bauchgefühl | Wiederverkauf minus Kosten | |
| Marge | Wird ausgehöhlt | Geschützt | |
| Kundenvertrauen | Fühlt sich wie Feilschen an | Offen | |
| Ergebnis | Riskanter Bestand | Rentables Auto |
Wertgrundlage
- Bauchgefühl
- Schlampig gehandhabt
- Wiederverkauf minus Kosten
Marge
- Wird ausgehöhlt
- Schlampig gehandhabt
- Geschützt
Kundenvertrauen
- Fühlt sich wie Feilschen an
- Schlampig gehandhabt
- Offen
Ergebnis
- Riskanter Bestand
- Schlampig gehandhabt
- Rentables Auto
Seien Sie offen gegenüber dem Kunden
Kunden akzeptieren einen niedrigeren Inzahlungspreis weit leichter, wenn sie verstehen, warum. Erklären Sie kurz, dass Sie das Auto verkaufsfertig machen, Kosten decken und eine Marge behalten müssen – und dass der Unterschied zu einem Privatpreis der Preis für die Bequemlichkeit ist, direkt zu tauschen. Offenheit macht aus einer heiklen Verhandlung ein vernünftiges Gespräch.
Bewerten Sie am lebenden Markt und stellen Sie die Inzahlungnahme schnell als vollständiges Inserat ein.
Häufig gestellte Fragen
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