Menjalankan dealer mobil adalah kerja tim. Mulai dari konsultan sales yang menangani pertanyaan test drive, hingga manajer yang meninjau harga stok, hingga admin yang memperbarui iklan—beberapa orang perlu mengakses akun Car Spot Anda, sering kali pada waktu yang sama dan dengan tingkat tanggung jawab yang berbeda.
Pengaturan Anggota Tim Car Spot memudahkan Anda menambah staf, menentukan akses mereka, dan menjaga akun Anda tetap terorganisir seiring perubahan tim. Panduan ini menjelaskan cara kerjanya dan berbagi praktik terbaik untuk menyiapkan akun dealer multi-pengguna.
Di Mana Menemukan Pengaturan Tim di Car Spot
Manajemen tim dikelola dari /dealer/dashboard/settings/members di dasbor dealer Car Spot Anda. Di sini Anda dapat mengundang anggota tim baru melalui email, meninjau anggota saat ini dan perannya, serta menghapus akses untuk staf yang telah keluar.
Mengundang Anggota Tim Baru
Untuk menambah anggota baru ke akun Car Spot Anda, navigasikan ke /dealer/dashboard/settings/members dan klik Undang anggota. Masukkan alamat email kerja mereka dan pilih peran yang sesuai. Mereka akan menerima undangan email dengan tautan untuk menyiapkan akses akun mereka.
- Gunakan alamat email kerja, bukan email pribadi untuk akun profesional
- Undang hanya staf yang benar-benar membutuhkan akses—jaga daftar anggota tetap rapi
- Tetapkan peran yang benar saat mengundang untuk menghindari perubahan di kemudian hari
- Tindak lanjuti dengan orang yang diundang untuk memastikan mereka telah menerima dan dapat masuk
Memahami Peran Anggota Tim
Sistem izin tim Car Spot dirancang untuk memberi setiap orang akses yang mereka butuhkan untuk pekerjaan mereka—tanpa memberikan akses yang tidak perlu ke pengaturan akun sensitif atau informasi penagihan. Peran yang tersedia meliputi:
Pemilik Akun
Pemilik akun memiliki akses penuh ke semua fitur, termasuk penagihan, manajemen langganan, dan pengaturan tim. Hanya satu orang per akun dealer yang harus memiliki akses level pemilik. Ini biasanya kepala dealer atau pemilik bisnis.
Admin
Pengguna admin dapat mengelola iklan, mengakses kotak masuk, memperbarui profil dealer, dan mengelola anggota tim. Mereka tidak dapat mengakses penagihan. Peran ini cocok untuk manajer showroom atau konsultan sales senior.
Anggota
Anggota standar dapat mengelola iklan dan merespons pesan pembeli di kotak masuk. Mereka tidak dapat mengakses pengaturan akun, penagihan, atau manajemen tim. Peran ini cocok untuk konsultan sales dan administrator iklan.
Praktik Terbaik untuk Akun Dealer Multi-Pengguna
- Tinjau daftar anggota setiap kuartal untuk menghapus akun staf yang telah keluar
- Jangan pernah berbagi kredensial masuk antar anggota tim—setiap orang harus memiliki akun sendiri
- Tetapkan peran minimum yang diperlukan setiap staf untuk melakukan pekerjaan mereka
- Perbarui detail pemilik akun segera jika kepemimpinan berubah
- Gunakan peran admin secukupnya—tidak semua orang membutuhkan akses ke pengaturan tim
